Última atualização: Janeiro de 2025

Política de Privacidade – 817bet

A 817bet respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta política explica de forma clara como coletamos, usamos e protegemos suas informações, em conformidade com a LGPD.

Nosso Compromisso com sua Privacidade

A 817bet trata seus dados com responsabilidade, transparência e respeito à legislação brasileira.

Conformidade com a LGPD

A 817bet opera em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Seus direitos como titular de dados são respeitados e garantidos em todas as etapas do tratamento.

Criptografia SSL 256-bit

Todos os dados transmitidos entre você e a 817bet são protegidos por criptografia SSL de 256 bits. Suas informações pessoais e financeiras nunca trafegam em texto aberto pela internet.

Sem Venda de Dados

A 817bet nunca vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Suas informações são usadas exclusivamente para operar e melhorar nossos serviços.

Seus Direitos Garantidos

Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir e portar seus dados a qualquer momento. A 817bet facilita o exercício desses direitos através de canais de atendimento dedicados.

Minimização de Dados

A 817bet coleta apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços. Não solicitamos informações além do que é realmente preciso para operar sua conta com segurança.

Notificação de Incidentes

Em caso de qualquer incidente de segurança que possa afetar seus dados, a 817bet notificará os usuários afetados e a ANPD dentro dos prazos legais estabelecidos pela LGPD.

✓ Conformidade LGPD: Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis à proteção de dados no Brasil.

1. Introdução

A 817bet ("nós", "nosso", "Plataforma") está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os usuários que utilizam nossos serviços. Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais.

Ao criar uma conta na 817bet ou utilizar qualquer de nossos serviços, você confirma que leu e compreendeu esta Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer disposição aqui descrita, recomendamos que não utilize nossos serviços.

Esta política se aplica a todos os serviços da 817bet, incluindo o site principal, o aplicativo mobile, o casino ao vivo, as apostas esportivas, os jogos de slots, o poker e quaisquer outros produtos disponibilizados pela plataforma.

2. Dados que Coletamos

A 817bet coleta diferentes categorias de dados pessoais, sempre limitando a coleta ao estritamente necessário para a prestação dos serviços:

Categoria Dados Coletados Finalidade
Identificação Nome completo, CPF, data de nascimento, RG Verificação de identidade (KYC)
Contato E-mail, telefone, endereço residencial Comunicação e suporte
Financeiros Chave PIX, dados bancários, histórico de transações Processamento de pagamentos
Uso da Plataforma IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas Segurança e melhoria do serviço
Jogo Histórico de apostas, jogos preferidos, sessões Personalização e jogo responsável

Além dos dados fornecidos diretamente por você, a 817bet pode coletar automaticamente informações técnicas como endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador utilizado e dados de navegação dentro da plataforma.

3. Como Usamos seus Dados

Os dados coletados pela 817bet são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Criar e gerenciar sua conta de usuário na plataforma;
  • Verificar sua identidade e prevenir fraudes e lavagem de dinheiro;
  • Processar depósitos, saques e demais transações financeiras;
  • Personalizar sua experiência na plataforma com base em suas preferências;
  • Enviar comunicações sobre sua conta, transações e atualizações importantes;
  • Enviar promoções e ofertas personalizadas (mediante consentimento);
  • Monitorar e melhorar a segurança da plataforma;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Apoiar práticas de jogo responsável e identificar padrões de risco;
  • Resolver disputas e fazer cumprir nossos Termos e Condições.

A 817bet não utiliza seus dados para fins de marketing de terceiros sem seu consentimento expresso. Você pode revogar o consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento através das configurações da sua conta.

4. Base Legal para o Tratamento

A 817bet trata seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

  • Execução de contrato: tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados;
  • Cumprimento de obrigação legal: verificação de identidade, prevenção à lavagem de dinheiro e outras exigências regulatórias;
  • Legítimo interesse: segurança da plataforma, prevenção de fraudes e melhoria dos serviços;
  • Consentimento: envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais.

Importante: Quando o tratamento for baseado em consentimento, você tem o direito de revogá-lo a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento realizado anteriormente.

5. Compartilhamento de Dados

A 817bet não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações e com as seguintes categorias de destinatários:

  • Parceiros de pagamento: instituições financeiras e processadoras necessárias para executar transações via PIX, cartão e outros métodos;
  • Provedores de tecnologia: empresas que auxiliam na operação da plataforma, sempre sob acordos de confidencialidade e proteção de dados;
  • Provedores de jogos: fornecedores de conteúdo como PG Soft, Pragmatic Play e outros, para viabilizar o funcionamento dos jogos;
  • Autoridades legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação aplicável, incluindo o Banco Central e a ANPD;
  • Prevenção de fraudes: organismos especializados em segurança digital, quando necessário para proteger a plataforma e seus usuários.

Todos os terceiros com quem a 817bet compartilha dados estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados compatíveis com a LGPD. A 817bet exige que esses parceiros utilizem os dados apenas para as finalidades específicas para as quais foram compartilhados.

6. Armazenamento e Segurança dos Dados

A 817bet adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

  • Criptografia SSL de 256 bits para todos os dados em trânsito;
  • Criptografia AES-256 para dados armazenados em nossos servidores;
  • Controles de acesso rigorosos com autenticação multifator para funcionários;
  • Monitoramento contínuo de segurança e detecção de intrusões;
  • Backups regulares com armazenamento seguro e redundante;
  • Auditorias de segurança periódicas realizadas por empresas independentes;
  • Treinamento regular da equipe em práticas de segurança da informação.

Os dados são armazenados em servidores localizados no Brasil e/ou em países que oferecem nível adequado de proteção de dados, conforme avaliação da 817bet e em conformidade com a LGPD.

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema de segurança é absolutamente inviolável. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, a 817bet notificará os usuários afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos legais.

7. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela 817bet:

Direito de Acesso

Solicitar uma cópia completa de todos os dados pessoais que a 817bet possui sobre você, incluindo a forma como são utilizados.

Direito de Correção

Solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados presentes em sua conta na 817bet.

Direito de Exclusão

Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, respeitando as obrigações legais de retenção e os casos em que o tratamento é necessário para cumprimento de obrigação legal.

Direito de Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado e interoperável para transferência a outro fornecedor de serviço, quando tecnicamente viável.

Direito de Oposição

Contestar o tratamento dos seus dados para determinadas finalidades, especialmente quando baseado em legítimo interesse ou para fins de marketing direto.

Revogação do Consentimento

Retirar seu consentimento a qualquer momento para tratamentos baseados nessa base legal, sem prejuízo das operações já realizadas anteriormente.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail [email protected]. Responderemos sua solicitação em até 15 (quinze) dias úteis, conforme previsto na LGPD.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 817bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. Os tipos de cookies utilizados são:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manter sua sessão ativa e garantir a segurança do login;
  • Cookies de desempenho: coletam informações anônimas sobre como você utiliza a plataforma para nos ajudar a melhorar o serviço;
  • Cookies de funcionalidade: lembram suas preferências, como idioma e configurações de conta;
  • Cookies de marketing: utilizados para exibir conteúdo relevante e medir a eficácia de nossas campanhas (apenas com seu consentimento).

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou ser notificado quando um cookie for enviado. No entanto, a recusa de cookies essenciais pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades da 817bet. Ao continuar navegando na plataforma sem alterar as configurações de cookies, você consente com o uso de cookies conforme descrito nesta política.

9. Retenção de Dados

A 817bet mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido pela legislação vigente:

  • Dados de conta ativa: mantidos durante toda a vigência da relação contratual;
  • Dados financeiros e de transações: retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigências legais de prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Dados de verificação de identidade (KYC): retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta;
  • Registros de acesso: mantidos por 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet;
  • Dados de marketing: mantidos até a revogação do consentimento ou encerramento da conta.

Após o período de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura e irreversível ou anonimizados para fins estatísticos.

10. Menores de Idade

Os serviços da 817bet são destinados exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos ou mais. A 817bet não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor de 18 anos, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações e encerrar a conta associada. Caso você acredite que um menor de idade criou uma conta na 817bet, entre em contato imediatamente com nossa equipe de suporte.

Proteção de menores: A 817bet implementa verificações de idade durante o cadastro e pode solicitar documentos comprobatórios a qualquer momento. O acesso de menores à plataforma é estritamente proibido.

11. Transferência Internacional de Dados

Em alguns casos, os dados pessoais dos usuários da 817bet podem ser transferidos para servidores ou parceiros localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, a 817bet garante que:

  • A transferência ocorre apenas para países que oferecem nível adequado de proteção de dados, conforme avaliação da ANPD;
  • Ou que existam garantias contratuais adequadas, como cláusulas-padrão de proteção de dados aprovadas pela ANPD;
  • Os destinatários internacionais estão sujeitos às mesmas obrigações de proteção de dados aplicáveis no Brasil.

A 817bet prioriza o armazenamento de dados no Brasil sempre que tecnicamente e economicamente viável.

12. Alterações nesta Política

A 817bet reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos.

Quando realizarmos alterações significativas, notificaremos os usuários cadastrados por e-mail com pelo menos 7 (sete) dias de antecedência. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.

Recomendamos que você revise esta política periodicamente. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação da política atualizada.

13. Encarregado de Dados (DPO)

Em conformidade com a LGPD, a 817bet designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO – Data Protection Officer) responsável por supervisionar as práticas de proteção de dados da plataforma e servir como canal de comunicação entre a 817bet, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

O Encarregado de Dados da 817bet pode ser contatado pelo e-mail: [email protected]

O DPO é responsável por garantir que o tratamento de dados pessoais pela 817bet esteja em conformidade com a LGPD e por responder às solicitações dos titulares de dados dentro dos prazos legais.

14. Contato

Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou reportar qualquer preocupação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com a 817bet através dos seguintes canais:

Nos comprometemos a responder todas as solicitações relacionadas à privacidade em até 15 (quinze) dias úteis. Para questões urgentes de segurança, entre em contato pelo chat ao vivo para atendimento imediato.

Para mais informações sobre as regras de uso da plataforma, consulte nossos Termos e Condições. Para informações sobre jogo responsável, acesse nossa página de Jogo Responsável.

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